WEBINAR GRATUIT – 2 JUILLET À 13H30
92% des ventes de détail sont toujours réalisées via les points de vente physiques ! Un pourcentage significatif qui met en exergue l’appétence du consommateur cross canal pour le point de vente et révèle toute l’importance pour les bricks and mortar de remettre le magasin au cœur de leur stratégie. Et, à quelques semaines de la rentrée, les marketeurs sont sur le pied de guerre, prêts à se doter d’un nouvel arsenal technologique pour convertir et transformer l’expérience client.
En quête de croissance et aussi pour mettre à l’épreuve (à juste titre) le bien-fondé de leur modèle économique vertueux et leur potentiel de développement, les retailers expérimentent des dispositifs disruptifs. Désormais convaincus par le bénéfice apporté par la digitalisation in-store, adeptes du tout-connecté, et rompus aux technologies drive-to-store, les quelques réfractaires s’empressent d’emboîter le pas aux plus grandes enseignes comme Célio, Darty, Speedy, Louis Pion, Jardin des Fleurs… pour coller aux aspirations du client captif. Et peu importe la taille du réseau, les arguments restent inchangés : la génération de trafic on et offline, la connaissance client et la stimulation du chiffre d’affaires car aujourd’hui, l’estimation du canal digital sur les ventes est plus que primordial.
Afin de déployer avec succès votre stratégie digitale omnicanal, l’éditeur de solutions EvoKe, acteur incontournable du web-to-store, accompagne les enseignes étape par étape dans la mise en place de ces nouvelles technologies Click & Collect / Click & Pick-up et Store Locator.
Lors de ce webinar, Thomas Le Guyader, Expert Cross Canal, vous expliquera :
1/ Comment déployer vos dispositifs web-to-store pour asseoir une stratégie digitale omnicanal performante en quelques semaines :
A J-60 : quel dispositif mettre en place en fonction de vos objectifs ?
- Click & Collect ou Click & Pick up : augmenter le taux de transformation online
- Le Store Locator : optimiser le maillage online et créer des zones de chalandises virtuelles répondre à la problématique des franchises
- La Réservation In-Store : lutter contre l’abandon de panier et doper le cross selling
- La Prise de Rendez-Vous : détecter les leads, qualifier la visite en magasin, former votre force de vente
- La Multidiffusion : uniformiser les coordonnées des points de vente et diffuser les offres commerciales
Quel impact sur votre chiffre d’affaires ?
- Retour sur les meilleurs cas clients
Quelle technologie à quel prix ?
2/ Cas clients : dépassez les frontières grâce aux dispositifs web-to-store
Témoignage inédit de Vincent Florant, Directeur Digital et Multicanal de YellowKorner.
3/ Session Questions / Réponses
Vous pouvez d’ores et déjà poser vos questions sur Twitter en utilisant le hashtag #WebinarRopo. Thomas Le Guyader y répondra en direct le jeudi 2 juillet.
Inscrivez-vous dès maintenant au Webinar du 2 juillet à 13h30 !